La página web de Hacienda ofrece un nuevo servicio: una herramienta que permite recibir el borrador de la declaración del IRPF a través de Internet. El día de su estreno número de solicitudes fue tan numeroso que la página web de Hacienda se colapsó. El 4 de abril, el periódico ELPAÍS publicó un artículo sobre ello.

Según este, “Para acceder al documento, el contribuyente debe facilitar su NIF y la casilla 698 de su declaración de 2009 por teléfono o a través de la web de la Agencia Tributaria. Esta le envía entonces mediante SMS el número de referencia de su borrador, al que se puede acceder desde la misma página. Pero el primer día de funcionamiento del servicio las solicitudes fueron tantas que bloquearon el sistema y los “instantes” se convirtieron en varias horas”.

La Agencia aseguró que el fallo fue por un error del sistema antispam —empleado para bloquear el correo basura— que utiliza Telefónica, lo que causó el colapso en el envío de SMS ante tal avalancha de peticiones, aunque la realidad es que “La Agencia esperaba recibir alrededor de 600 por minuto pero fueron más de 1.000 en algunos momentos”.

Y es que, según ELPAÍS “Cuando se tienen que cobrar 11.167 millones de euros es normal tener prisa. Esa es la cantidad que la Agencia Tributaria prevé devolver a los contribuyentes por las declaraciones de la renta correspondientes a 2010, según anunciaron ayer el director del organismo, Juan Manuel López Carbajo, y el secretario de Estado de Hacienda, Carlos Ocaña, en la presentación de la campaña de este año”.

Esta innovación busca la agilización del proceso de obtención del borrador, ya que, de este modo, no es necesario esperar a recibirlo en el domicilio para poder revisarlo y, en caso de ser necesario, modificarlo, sino que ahora puede hacerse vía telefónica o a través de Internet.

La Agencia Tributaria aseguró “que los problemas ya estaban solucionados y que las peticiones de borradores funcionarán con normalidad a partir de hoy. El organismo dijo que se habían descargado más de 225.000 borradores, de los que 21.600 ya habían sido confirmados”.

Además, este año Hacienda enviará, junto al borrador de la declaración o de los datos fiscales, información de pagos atrasados “a aquellos contribuyentes que los hayan percibido este año pero que correspondan a ejercicios anteriores y no hayan sido declarados”, de ese modo se podrá avisar a priori para no tener que rastrear después irregularidades “Para estas retribuciones, el contribuyente deberá hacer una declaración complementaria del ejercicio al que son imputables, que no lleva multa”.

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